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자주하는 질문 게시판입니다.
2021.05.20
[등록/주문/결제]
상품을 등록할 때 옵션은 어떻게 설정하나요?
옵션은 추가적인 금액이 요구 될 사항에 대해서 설정을 하시면 됩니다. 여러 옵션을 선택하실 경우, 기본가격+옵션1+옵션2와 같은 형식이 아닌 기본금액+옵션1+기본금액+옵션2로 금액이 책정됩니다. 이점 유의하셔서 옵션을 설정을 해주시길 바랍니다.
[등록/주문/결제]
상품에 대해서 대화를 나누다 정해진 금액보다 더 추가된 금액을 결제해야하는데 어떻게 결제를 하면 될까요?
추가 혹은 합의된 금액으로의 결제를 진행하시게 될 경우 대화하기 내에 있는 결제요청을 판매자께서 진행을 하셔 합의된 금액에 대한 결제를 진행하실 수 있습니다. 그 이후에는 기존의 과정과 동일하게 진행이 됩니다.
[등록/주문/결제]
상품이 등록대기로 변경되었는데 어떻게 하나요?
상품이 등록대기 처리되었을 경우 구매자들에게 상품이 노출되지 않으며, 유료옵션을 구매하셨을경우 등록대기 처리된 시간만큼 연장처리 되지 않습니다. 고객지원에 있는 안전거래수칙을 참고 후 상품 수정을 해주셔야 합니다. [상품 수정하는 방법 (PC버전, 모바일(앱)버전 모두 동일) PC : 마이페이지>내가 등록한 상품>수정하기(버튼 클릭) 모바일 : 마이페이지>내가 등록한 상품> 수정(버튼 클릭) 관련글 등록한 상품이 등록대기전환(비공개) 됐어요 등록한 상품 수정은 어디에서 하나요? 안전거래 수칙 바로가기
[등록/주문/결제]
상품을 등록하면 바로 등록이 되나요?
상품등록 이후 관리자로 부터 승인절차 확인을 받고 사이트에 노출됩니다. 또한, 설명이 불충분하거나 사이트 성격에 부적합한 상품은 승인이 되지 않을 수 있습니다.
[등록/주문/결제]
상품 판매는 어떻게 하나요?
< 상품 판매 진행 방법 > 먼저 판매자로 회원가입을 해주시고 수익계좌도 등록을 완료하셔야합니다. 1. 마이페이지에서 상품등록하기 클릭 카테고리 설정 후 해당 카테고리에 대한 상품을 등록진행해주세요 2. 상품은 검수 후 등록이 되며, 마이페이지를 통해서 상태를 확인 하실 수 있습니다. 3. 구매자가 발생하면 자동으로 문자가 발송되어 알려드립니다.
[기타]
상품 이미지 등록은 어떻게 하나요?
이미지의 경우 '제품 상세 설명'을 통해 올리실 수 있으며, 제품 정면에 보일 이미지는 등록하기 버튼을 클릭하여 진행하실 수 있으며, 본문에 이미지를 포함하실 경우,본문 상단에 이미지 추가하기를 통해서 진행 하실 수 있습니다.
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