최근 본 상품
오늘 본 상품이
없습니다.
이벤트배너

1:1문의

즐겨찾기

스크랩상품    

사이드배너1
사이드배너
공지사항 ( 24 )
자주하는질문 ( 134 )
1:1문의 ( 1394 )
안전거래수칙 ( 6 )
실시간인기검색어
클라우드태그
타이핑
손모델
상장
로고
성우
견적서
누끼
모델
하객
상세페이지
블로그
캐릭터
게임
중국어
자주하는질문
[회원/가입]발송형, 배송형 상품인 경우 메일, 발송 주소를 확인할 수 있나요?

판매자는 발송형(배송형), 일반형(비배송형) 상품으로 등록하여 주문(결제)이 들어온 경우 주문자에 대한 여러 정보를 확인할 수 있습니다. 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.

 

[판매자가 배송형 상품으로 등록한 경우]
- PC버전 : 마이페이지 ▶ 판매내역 ▶ 상세내역 ▶ 수령자명, 배송주소, 기타요청사항, 정보 확인 가능
- 모바일 버전 : 마이페이지 ▶ 작업대기중 OR 작업진행중 ▶ 상세내역 ▶ 구매자정보 및 배송정보 등의 정보 확인 가능

 

[판매자가 일반형(비배송형) 상품으로 등록한 경우]

- PC버전 : 마이페이지 ▶ 판매내역 ▶ 상세내역 ▶ PRINT 아이콘 클릭 → 구매자정보 및 총결제금액 등의 정보 확인 가능 (PC버전으로만 확인 가능)


 

만약 비배송형 상품으로 등록한 경우 'PRINT' 아이콘을 클릭하여 메일 주소를 확인할 수 있으나, 배송주소 및 구매자정보에 대한 상세한 정보를 확인하고자 할 경우 '배송형상품'으로 등록(수정)하는 것을 추천합니다.

 

따라서 주문자에게 추가적인 정보를 받아야하는 경우 아래 방법을 통해 정보를 확인 할 수 있습니다. 

 

 

방법 1 : 배송형 상품으로 수정한 후 '상세내역'에서 확인 ('배송요청사항'에 00을 입력해주세요'라고 판매페이지에 명시)

방법 2 : 판매페이지에서 주문(결제) 후 대화하기를 통해 추가정보를 전달해줄 것을 명시.

방법 3 : 대화하기를 통해 문의가 들어온 경우 주문(결제) 후 추가정보를 남겨달라고 안내.

 


 

[배송형 상품으로 등록한 경우 확인할 수 있는 정보] - 상세내역에서 바로 확인 
* 구매자정보 : 진행상태, 주문번호, 구매자명, 구매자ID, 이메일, 결제방식, 절차/처리일시
* 배송정보 : 수령자명, 배송주소, 기타요청사항, 상품명 (발송이 이루어지는 경우 배송사, 송장번호, 도착예정일, 남기는글 등을 입력)
* 구매상품정보 : 작업상태, 총가격, 기본가격, 총수량, 옵션가격, 배송비, 예상작업일
* 배송비정보 : 배송방법, 배송비부담
* 총 결제정보 : 총결제비용(배송비포함), 배송비(착불제외) 금액, 배송비 착불상품 개수, 묶음 적용상품 개수, 총 결제금액

 

[비배송형 상품으로 등록한 경우 확인할 수 있는 정보] - PC버전 'PRINT' 아이콘 클릭하여 확인 

* 구매자정보 : 진행상태, 주문번호, 구매자명, 구매자ID, 이메일, 결제방식, 절차/처리일시, 구매상품정보, 총 결제금액

 

 

관련글 

등록한 상품 수정은 어디에서 하나요?

등록한 상품을 배송형 상품으로 수정하고 싶어요

배송형 상품 등록시 배송비 착불/선불 선택이 헷갈려요.

목록보기
고객지원
help@pioommarket.com

USUALLY : PM 13:30 - PM 18:00

평일 13:30 ~ 18:00
토/일요일 및 공휴일 휴무

카테고리
의뢰인/전문가
고객지원

커뮤니티
공지사항 자주하는질문 안전거래수칙
피움마켓에서 사용되고 있는 모든 정보 및 기능 등을 무단으로 전송 및 스크래핑을 할 수 없습니다.
피움마켓은 거래 당사자가 아닌 통신판매중개자이며 상품정보 및 거래에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다.

피움   |   사이트 이용문의 : 1661 7751   |   이메일주소 : help@pioommarket.com   |   대표 : 이승현
주소 : 수원시 영통구 대학4로 17 2F   |   통신판매등록번호 : 2023-서울금천-0559
사업자등록번호 : 253-22-00663   |   개인정보관리책임자 : 이승현    |   
Copyright(c) 2024 피움마켓 All Rights Reserved.
피움마켓