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자주하는질문
[등록/주문/결제]대화하기(채팅)를 했는데 판매자(전문가)께서 답장이 없어요
피움마켓에서는 이용자들께서 구매전 대화하기를 통해 판매자들께 문의 후 작업의뢰를 할 수 있으며, 대화창을 통해 메세지를 남기게 되면 상대방에게 sms 안내 문자가 발송됩니다.
피움마켓의 전문가분들께서 즉각적인 확인이 어려울 수 있으므로 조금만 기다려주시거나 다른 전문가들에게 함께 문의를 해보시는 것도 도움이 되실 것 같습니다.
만약 응답이 없을 경우 1:1문의를 남겨주시면 해당 판매자(전문가)님께 한 번더 안내문자를 발송해드릴 예정입니다.
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