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자주하는질문
[기타]출금신청을 했는데 입금 정산이 안되고 있어요
출금 신청을 하시게 되면 출금 요청일에서 2~7일(영업일 기준) 이내로 입금이 진행되고 있습니다.
다만 아래와 같은 상황의 경우 추가적인 확인이 필요하거나 입금 정산이 늦어질 수 있습니다.
1) 대화내역이 없어 진행상태를 확인할 수 없는 경우
(30만원 이하건의 경우 기존의 출금일 보다 1~2일 앞당겨 정산될 수 있습니다.)
내부 기준에 따라 예외 적용될 수 있으며, 모니터링을 통해 문제가 없다고 판단 될 경우 모두 정상적으로 입금 정산 처리가 됩니다.
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